Son güncelleme: 2 Kasım 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca; ravellodesignart.com (“Site”) üzerinden alışveriş yapan, üye olan veya bizimle iletişime geçen kişileri kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirketimiz (“Şirket” veya “Ravello Design”) tarafından işlenmektedir.
| Ticaret unvanı | KLC MOBİLYA İÇ MİMARLIK HIRDAVAT BOYA ORM.ÜRN.YALITIM ELEKTRİK İNŞ.GIDA TUR.İTH.İHR.SAN.TİC.LTD.ŞTİ. |
|---|---|
| Marka | Ravello Design |
| Adres | Güneşevler Mah. Sarıyar Cad. No:16/1 Altındağ 06160 Ankara |
| Telefon | 0 312 348 0552 |
| E-posta | info@klcicmimarlik.com.tr |
| Vergi kimlik no | 5641190579 |
| MERSİS no | 0564119057900001 |
| Web sitesi | ravellodesignart.com |
2. İşlenen kişisel veriler
| Veri kategorisi | Örnekler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad; kurumsal faturada firma unvanı ve vergi bilgileri |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi |
| Müşteri işlem | Sipariş ve sepet bilgileri, kişiye özel ürünlere işlenmesini istediğiniz yazılar, sipariş notları, talep ve şikâyetler, iade kayıtları |
| Finans | Sipariş tutarı, ödeme yöntemi ve ödeme durumu bilgisi. Kart ile ödemelerde kart bilgileri lisanslı ödeme kuruluşu tarafından işlenir; Şirketimiz kart bilgisini görmez ve saklamaz. |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum ve işlem kayıtları, üyelik şifresi (şifrelenmiş olarak) |
| Pazarlama | Yalnızca izin vermeniz hâlinde: iletişim tercihleriniz ve kampanya bildirimlerine ilişkin kayıtlar |
3. İşleme amaçları
- Siparişinizin alınması, kişiye özel ürünlerin üretilmesi, faturalandırılması ve teslim edilmesi,
- Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, cayma, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
- Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
- Sipariş, kargo ve destek talepleriniz hakkında sizinle iletişim kurulması,
- Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi, satış sonrası hizmetlerin sunulması,
- Vergi, ticaret ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Site ve bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının bilgi taleplerinin karşılanması,
- Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya ve yeni ürün bildirimlerinin gönderilmesi.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan;
- (c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
- (f) ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi ve zorunlu olmayan çerezler gibi bu sebeplere dayanmayan işlemler ise yalnızca KVKK’nın 5. maddesinin 1. fıkrası uyarınca açık rızanız alınarak yapılır. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
5. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; Site’deki sipariş, üyelik ve iletişim formları, e-posta, telefon ve mesajlaşma kanalları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Pazaryerleri (Trendyol, Hepsiburada, n11 vb.) üzerinden verdiğiniz siparişlerde ilgili pazaryerinin aydınlatma metni de ayrıca geçerlidir.
6. Aktarım
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde; kargo ve lojistik şirketlerine, ödeme kuruluşları ve bankalara, e-fatura / e-arşiv hizmet sağlayıcılarına, barındırma, e-posta ve bilişim hizmeti aldığımız firmalara, mali müşavir ve hukuk danışmanlarımıza, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercilerine KVKK’nın 8. maddesine uygun olarak aktarılabilir.
Kullandığımız barındırma, e-posta veya benzeri hizmetlerin sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde yapılan aktarımlar KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
7. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. vergi ve ticaret mevzuatındaki saklama yükümlülükleri) ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu sürelerin sona ermesiyle verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak Güneşevler Mah. Sarıyar Cad. No:16/1 Altındağ 06160 Ankara adresine iletebilir ya da daha önce Şirketimize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@klcicmimarlik.com.tr adresine gönderebilirsiniz.
Başvurularınız talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.